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为进一步推进“五星”支部创建提质增效，近日，中原西路街道颍河西路社区党委以基层党建为引领，以服务群众为落脚点，通过“听民声、察民情、知民意、解民忧”，织密社区治理“一张网”，实现同频共振、互促共进，不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。

人在“网”中走，事在“格”中办，社区着力优化网格设置，坚持将整合资源力量、建强网格队伍作为发挥网格作用的重中之重，吸纳优秀党员参与社会治理，架起党群“连心桥”。社区结合实际共设置8名三级网格长，8名三级网格员，29名微网格长。社区加强网格长、网格员培训，提升网格服务队伍能力素质，让网格长、网格员成为居民调解员、综治维稳员、信息采集员、民意传递员。

走街入户是网格长的“必修课”，他们就像辛勤的小蜜蜂，每天走街入户，走访民情，调查排查，发现环境卫生脏乱差、困难户家中有需求、邻里产生矛盾纠纷、道路破损、违章建筑、井盖塌陷等群众“急难愁盼”的问题，能协调解决的，网格长就地协调解决。无法解决的，收集相关信息，把发现的问题第一时间以诉求件的形式上报“智治中原”，充分发挥“穿针引线”作用。

颍河西路社区依托网格化管理，延伸服务触角，使基层社会治理中的一些“热点、难点”问题迎刃而解，真正做到了实战管用、基层爱用、群众受用。